Jira Data Center/Server ナレッジベース／FAQ

Owned by Hanayo Minamisawa [Ricksoft]

2022/04/10

ナレッジベース

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Jira 共通

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Comala Publishing テストページ（２）
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Confluence systemd の設定
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Confluence アプリのライセンス更新方法（Data Center 移行時）
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Confluence と Jira の連携
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Crowd と Jira の連携
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JIRA 入門編
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Jira 8.x ユーザーとアプリケーションアクセス設定
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Jira Server から Jira Date Center への移行手順
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Jira アプリのライセンス更新方法（Data Center 移行時）
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Jira インストールファイルのダウンロード手順
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Jira と Slack の連携 (アドオン)
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Jira のトラブルシューティング (2)
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Jira の便利な使い方
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Jira の通知スキームのイベントとメール文面
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Jira プロジェクト作成時のテンプレート一覧
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Jira 管理者権限一覧
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JIRAのユーザー管理・権限管理についてまとめてみました
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systemd の設定
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サポート zip 解説～ Jira 編～
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日付の書式変更

Jira Software スタートアップガイド

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Jira Software を使ってプロジェクトを運営しよう！

Jira Service Management スタートアップガイド

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Jira Service Management でカスタマーポータルを運営しよう！

Jira Core スタートアップガイド

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Jira Core を使って最初のプロジェクトを作成しよう！

FAQ（よくあるご質問）

Jira 共通

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「報告者」や「要約」などのシステムフィールド名を変更できますか?
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「担当者」入力した状態でサブタスクが作成できません
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Confluence で Jira 課題マクロを含んだページを開くとエラーメッセージが表示される
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CSV インポートによる課題作成数の制限
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CSV インポートを管理画面から実行する場合とトップバーから実行する場合の差について
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Jira Internal Directory で Jira ユーザーに Confluence のライセンスを付与したくない
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JIRA Startup Failed
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Jira から Confluence へのリンクを作成するとリンク部分が文字化けする
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Jira での韓国語や中国語の扱い
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Jira でフィールド単位に権限の制約をつけたい
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Jira でモバイル画面で課題を作成したい
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Jira でユーザーを選択候補として表示する機能は何がありますか？
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Jira でリードオンリー（閲覧のみ）のユーザーを作成するには
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Jira で担当者別の負荷を知りたいのですが方法を教えていただけませんか？
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Jira のエクスポート上限数の変更
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Jira のカスタムフィールドで HTML を表示したい
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Jira のカスタムフィールドで入力できる文字数制限はありますか？
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Jira のサーバー版（オンプレミス版）はどこからダウンロードできますか？
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Jira のセットアップを最初からやり直す
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Jira のセットアップ時に作成した admin ユーザーの無効化は可能でしょうか？
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Jira のトランジションボタンの表示数を変更したい
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Jira のフィルター・ダッシュボードの閲覧、編集権限設定で「追加」の選択肢を消したい
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Jira のユーザー削除
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Jira の説明欄やコメント欄の画像サイズを指定したい
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Jira の課題を作成、更新しても、メールで通知されない
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Jira の課題検索時に選択候補を表示するユーザーを制限したい
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Jira へログイン後にサインアップを求められるのを止めたい
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Jira や Confluence を Windows Service として導入した場合のメモリ設定は?
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Jira 課題の検索画面より CSV ファイルをエクスポートしたが、日本語が文字化けして読めない
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Jiraからの通知メールの文面を変更したい
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Jiraで課題を作成したときに、デフォルトの担当者を割り当てたい
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Jiraで課題共有メール時に選択候補を表示するユーザを制限したい
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Jiraのカスタムフィールドの説明を変更しても画面に反映されない
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Jiraのセッションタイムアウト時間を延ばすには
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Jiraの日付や時刻の書式をカスタマイズしたい
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Jiraの特殊文字列の検索について
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Tempo Timesheets が無効状態になってしまう
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WBS Gantt-Chart のカスタムフィールドが原因でプロジェクトインポートに失敗する
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アプリ（アドオン）の検索がありません
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アプリのダウングレード
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アプリの検索で無料トライアルが表示されません
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ウォッチャーで課題を検索できますか
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お知らせバナー表示について
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ガジェットにエラーが出て正しく表示されない
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カスタムフィールドのタイプは変更できますか？
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カスタムフィールド作成時"None"の値が自動で入ってしまう
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グループ名を変更したい
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クローズ後の課題を編集できるようにしたい
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セーフモードで起動したい
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ダッシュボードの「2 次元フィルター統計」ガジェットで並び順を調整したい
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パスワードポリシーを強化できないでしょうか。
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フィルター抽出時、解決状況が空白になる
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プロジェクトリーダーを変更したい
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プロジェクトを一括で作成したい
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ヘッダーにある「Jira」のロゴをクリックした時のリンク先をカスタマイズできますか？
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ヘルスチェックエラー Thread Limit
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ラベルを選択リストから削除できますか
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ログインしていないのに、ユーザーの「前回のログイン」時間が更新される
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一括更新で解決状況を更新したい
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他インスタンスからのワークフローや各種スキームの移行について
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共有フィルターの編集権限について
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円グラフガジェットで表示される割合がおかしい
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新規サーバーに移行後、リンクが旧サーバーを参照している
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日付の相対表記を絶対表記に変更するには
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期限間近や期限切れの課題を通知したい
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未入力の項目を画面表示させたい
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特定のワークフロー遷移時にコメント入力したい
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特定ユーザーのログイン履歴を確認したい
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管理者権限を持つユーザーに対し、特定のプロジェクトを参照できないように設定できますか？
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解決状況が「未解決」の課題に取り消し線が引かれている
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解決状況フィールドのオプションに「完了」が二つ表示されてしまう
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解決状況を未解決にする方法
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詳細設定の値が元に戻ってしまう
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課題タイプ（バグ・ストーリー・タスク・サブタスク）が重複している
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課題タイプが変更できない
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課題タイプの変更が反映されない
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課題作成時に自動でウォッチャーに設定される
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課題作成時のウォッチャー設定について
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課題作成時のメール通知について
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通知メールなどに記載のリンクを開けない

Jira Software

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Jira Softwareのバックログから課題を作成したときにコンポーネントが設定されないことがある

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カンバンボードで一つの列に複数のステータスを入れた場合、見分けがつかない

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スクラムボードを使った見積もりについて

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バックログ画面に締切日を表示したい

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ワークフロースキームとワークフローの削除、変更について

Jira Service Management

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Confluence の検索結果、ランキングを調整したい。Jira Service Deskのナレッジベースの検索結果を調整したい

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Jira Service Desk で要約に特定の文言が入っている場合に優先度を自動で設定したい

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Jira Service Management でカスタマーポータルからリクエストを編集したい

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Jira Service Management でカスタマーポータルから問合せをクローズしたい

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Jira Service Management でカスタマーポータルの設定を複製したい

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Jira Service Management で承認プロセスを作成したい

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Jira Service Management のカスタマーポータルにて、クローズした課題のコメント入力を不可にしたい

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Jira Service Management のカスタマーポータル画面で、特定のフィールドの値でリクエストを絞り込みたい

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Jira Service Management のリクエスト共有先への通知設定について

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Service Desk プロジェクトのロールの最大人数について

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Service Desk プロジェクトの顧客リストから特定の顧客を除外したい

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エージェントのコメントを内部コメントに制限したい

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オンプレの JIRA Service Management と Confluence Cloud を連携したい

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カスタマーが承認した日を抽出したい

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カスタマーポータルからリクエストが閲覧できない

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カスタムフィールドをカスケードしたい

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サービスデスクのキューを見る権限について

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サービスデスクのキュー画面に表示されている課題をキュー画面からエクスポートしたい

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ポータルからの問い合わせでプライベートリクエストをデフォルトにしたい

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ポータルサイトに表示されるリクエストタイプ一覧を制御したい

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ポータル画面の表示/非表示について

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承認者にグループを設定したい

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組織の表示順序は変更できますか

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課題の任意項目の集計をしたい

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