課題作成時のメール通知について

質問

あるプロジェクトの課題作成時にメール通知するかしないかを設定したいのですが、そのような設定は可能でしょうか。

また、課題タイプごとに

  • 「課題タイプ A 」では毎回メール通知あり
  • 「課題タイプ B 」ではメール通知なし

といった設定は可能でしょうか。



回答

大変申し訳ありませんが、課題を作成するときに、通知の有無を指定することはできません。

課題タイプによって通知の有無を設定することは可能です。


  1. Jira 歯車アイコン > システムを開き、メニュー「イベント」から任意のカスタムイベントを追加する。
  2. 該当プロジェクトの通知スキームを変更して、新しいイベントを追加し、通知します。

    ご注意ください。

    通知スキームはプロジェクトごとに定義されるため、プロジェクトX、プロジェクトの管理に移動し、正しいスキームを変更していることを確認してください。

  3. 該当プロジェクトで使用するためのワークフローを作成し、「 Create 」トランジションの事後操作から課題の作成イベントを削除、1. で作成したカスタムイベントを登録する。
  4. ワークフロースキームを編集し、通知をしたくない課題タイプに 2. で作成したワークフローを設定する。


上記の操作で、特定の課題タイプの場合課題作成通知が送られなくなります。


課題タイプによって通知しないようにすることは可能です。
以下のナレッジベースで説明されているのでご参照ください。



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