Jira 課題の検索画面より CSV ファイルをエクスポートしたが、日本語が文字化けして読めない

質問

Jira 課題の検索画面より Jira 課題を CSV エクスポートできますが、Excel で開くと日本語が文字化けしてしまいます。
CSV エクスポートは日本語は対応していないのでしょうか？

回答

原因

エクスポートされる CSV データの文字コードは UTF-8 ですが、Excel が UTF-8 に対応していないことが原因で、日本語が読み取れません。

対策

テキストエディタなどで CSV データの文字コードを Shift-JIS へ変換後に、Excel で開くようにお願いします。
1.テキストエディタで CSV ファイルを開く。
2. 名前をつけて保存等を選択し、ファイル形式を Shift-JIS へ変更し保存します。
3. Excel でファイルを開くと、日本語も表示されるようになります。