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課題作成時のメール通知の有無

課題作成時のメール通知の有無

質問

あるプロジェクトの課題作成時にメール通知するかしないかを設定したいのですが、そのような設定は可能でしょうか。

回答

 

自動化機能を使うことにより、メール通知という名前のカスタムフィールドを作成し、値に応じてメール通知をすることができます。

また、個人の通知設定から個人単位でメール通知の設定が可能です(自動化設定やプロジェクトの通知設定を上書きします)。

それぞれ手順をご案内します。

自動化機能

  1. 該当のプロジェクトの左下のプロジェクト設定 > 通知 > アクション > 通知を編集 で 課題が作成されました (システム) の通知を全て削除します。



    image-20250122-081604.png

     

  2. 右上の歯車 > 課題 > カスタムフィールド > カスタムフィールドを作成 > 選択リスト (単一選択) を選択します。

    image-20250123-072901.png




  3. 名前をメール通知にし、分かりやすい説明を入力して、通知する のオプションを追加し作成します。




  4. 作成したカスタムフィールドを画面に配置します。通知の有無を選択したいプロジェクトの課題タイプで使用している画面を、すべて選択して更新してください。




  5. 該当のプロジェクトの左下のプロジェクト設定 > 自動化 > ルールを作成 > 課題を作成時 をトリガーに選択します。




  6. コンポーネントを追加 を選択します。




  7. 条件を追加 > 課題フィールドの条件 を選択します。

     




  8. 下記のように課題フィールドを入力して保存します。




  9. アクションを追加する > メールを送信 を選択します。

     



  10. ターゲット ステータスに、通知をしたいユーザーのメールアドレスやグループを選択、件名とコンテンツ (本文) を入力して保存します。




  11. 画面右上の「ルールをオンにする」をクリックし、任意の名前を付けて保存つけてルールをオンにします。




  12. これで、課題作成時にメール通知のフィールドに 通知する と選択した時に、指定したユーザーにメール通知が行われます。


 

個人の通知設定

個人の通知設定でユーザー単位で通知を受けるか受けないか制御できます。

  1. 画面右上のプロファイルと設定 > 個人設定をクリックします。

     

  2. サイドバーの通知設定 > プロジェクトと課題をクリックします。

     

  3. 課題アクティビティのメールを送信にチェックを入れます。

     

  4. 既定の通知設定 > 関連する課題についての通知 > 課題に対する変更 > 課題が作成されましたのメールにチェックを入れます。

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