通知の最適化

Atlassian Cloud の運用に伴い「通知の最適化」を図りましょう。
今後、運用期間が長くなると、参加および関係するプロジェクトが多くなることが予想されます。通知を最適化していない場合、大量の通知が届いてしまい、重要な通知を見逃す、または必要がある通知を受け取れていない。ということにもなりかねませんのでご注意くださいね。

Open

• #4 「通知」が多くて困る！　カスタマーサクセスからのおたより｜Jiraの導入支援なら「リックソフト」 status:おすすめ

• 「うわっ...わたしのJiraの通知、多すぎ...？」通知を減らす方法ー設定編 　status:おすすめ

• Confluence（コンフルエンス）からの大量のメール通知を停止したい！「ウォッチ」機能と仕組みを解説 　status:おすすめ

• 通知を表示する | Confluence Cloud | アトラシアン サポート

ウォッチを管理する

Atlassian Cloud の通知管理の 1 つが「ウォッチ」です。
ウォッチ機能は、Jira Cloud の場合は「課題」、Confluence Cloud の場合は「スペース」「ページ」単位で指定可能です。

• Jira 入門編 - 課題を作る、編集する ^{※「ウォッチ機能」をご参照ください}

• Jira の課題のウォッチ、共有、およびコメント | Jira Cloud | アトラシアン サポート

• ページ、スペース、ホワイトボード、ブログのウォッチ |Confluence Cloud |アトラシアン サポート

Confluence Cloud ：ウォッチの挙動条件

Confluence Cloud は「スペース」「ページ」単位でウォッチ機能が存在するため、「どの条件の場合に、どういった挙動になるのか？」といったお問い合わせを多くいただきます。
以下、まとめましたのでご確認ください。

メール通知の設定

Jira / Confluence Cloud は特定のアクションが発生した際に、製品内通知およびメール通知を行います。

• メール通知の設定 | アトラシアン サポート status:要確認

• 最新情報が記載されたメールの受信登録を行う | Confluence Cloud | アトラシアン サポート status:要確認

※1：個人制御が可能な項目は以下をご確認ください。

• Jira の個人設定を管理する | Jira Cloud | アトラシアン サポート

Open

チャットツールとの連携

Jira / Confluence Cloud はチャットツールとの連携に優れています。ここではよくご要望をいただく「Slack」と「Teams」との連携に関してご紹介します。
Jira / Confluence Cloud とチャットツールを連携させ、通知をより便利に管理しましょう。

Slack

• Jira Cloud - Slack 初期連携 設定手順

• Jira Cloud と Slack を連携させる | Jira Cloud | アトラシアン サポート

• » SlackのメッセージをJiraの課題に履歴として残す：Jira – Slack連携で効率化

• Slack と Confluence を組み合わせて使用する | Confluence Cloud | アトラシアン サポート

Teams

• Jira Cloud と Microsoft Teams を統合する | Jira Cloud | アトラシアン サポート

• https://www.ricksoft.jp/blog/articles/000568.html

• Jira Cloud と Microsoft Teams 連携 - 細かい条件を満たす場合のみ Teams に通知する

• https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/use-microsoft-teams-and-confluence-together/

チーム管理対象プロジェクト向けの情報

チーム管理対象プロジェクトをご利用の方は以下をご参考ください。 status:Jira

• https://support.atlassian.com/ja/jira-software-cloud/docs/customize-notifications-in-team-managed-projects/