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Atlassian Cloud|通知の管理方法
Atlassian Cloud の通知管理とチャットツール連携に関してご案内します
※2024 年 6 月時点の情報です
通知の最適化
Atlassian Cloud の運用に伴い「通知の最適化」を図りましょう。
今後、運用期間が長くなると、参加および関係するプロジェクトが多くなることが予想されます。通知を最適化していない場合、大量の通知が届いてしまい、重要な通知を見逃す、または必要がある通知を受け取れていない。ということにもなりかねませんのでご注意くださいね。
「ウォッチ」と「メール通知」の設定を確認しましょう
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ウォッチを管理する
Atlassian Cloud の通知管理の 1 つが「ウォッチ」です。
ウォッチ機能は、Jira Cloud の場合は「課題」、Confluence Cloud の場合は「スペース」「ページ」単位で指定可能です。
Jira 入門編 - 課題を作る、編集する ※「ウォッチ機能」をご参照ください
https://support.atlassian.com/ja/jira-software-cloud/docs/watch-share-and-comment-on-an-issue/
https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/watch-pages-spaces-and-blogs/
Confluence Cloud :ウォッチの挙動条件
Confluence Cloud は「スペース」「ページ」単位でウォッチ機能が存在するため、「どの条件の場合に、どういった挙動になるのか?」といったお問い合わせを多くいただきます。
以下、まとめましたのでご確認ください。
パターン | 挙動 |
---|---|
ウォッチ ( スペース / ページ ) をしていない |
|
ウォッチ ( ページ ) をしている |
|
ウォッチ ( スペース ) をしている |
|
メール通知の設定
Jira / Confluence Cloud は特定のアクションが発生した際に、ユーザーのメールアドレス宛にメール通知を行います。
https://support.atlassian.com/ja/jira-cloud-administration/docs/configure-email-notifications/ 要確認
https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/subscribe-to-email-notifications/ 要確認
※1:個人制御が可能な項目は以下をご確認ください。
チャットツールとの連携
Jira / Confluence Cloud はチャットツールとの連携に優れています。ここではよくご要望をいただく「Slack」と「Teams」との連携に関してご紹介します。
Jira / Confluence Cloud とチャットツールを連携させ、通知をより便利に管理しましょう。
Slack
https://support.atlassian.com/ja/jira-software-cloud/docs/use-jira-cloud-for-slack/
https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/use-slack-and-confluence-together/
Teams
https://support.atlassian.com/ja/jira-software-cloud/docs/integrate-jira-cloud-with-microsoft-teams/
https://support.atlassian.com/ja/confluence-cloud/docs/use-microsoft-teams-and-confluence-together/
チーム管理対象プロジェクト向けの情報
チーム管理対象プロジェクトをご利用の方は以下をご参考ください。 Jira
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