現象

以下の手順で"Failed to get Session by Unexpected error"がたまに発生する。

1. JIRA課題の詳細画面を開く。
2. Alfrescoパネルが完全に読み込まれる前にブラウザの別タブを開く。
3. JIRA課題の詳細画面のタブに戻る。
4. "Failed to get Session by Unexpected error"が発生する。

原因

Analytics Client Pluginがx-atlassian-mau-ignoreというHTTPヘッダーを追加しています。これが原因でAlfrescoのCORSで制限されてエラーが発生します。

Access-Control-Request-Headers:authorization,x-atlassian-mau-ignore

回避策

２つの回避策があります。

1. Analytics Client Plugin を無効にする。
   1. JIRAにJIRA管理者としてログインします。
   2. Manage add-onsへ遷移します。
   3. Systemを選択します。
   4. Analytics Client Pluginを見つけて無効化します。
      
      
2. AlfrescoのCORS設定のcors.supportedHeadersにx-atlassian-mau-ignoreを追加する。
   
   1. opt/alfresco-content-services/tomcat/webapps/alfresco/WEB-INF/web.xmlを開いて編集します。
   2. cors.supportedHeadersを見つけてx-atlassian-mau-ignoreを追加します。
      
      
   3. Alfrescoを再起動します。

参考

Atlassian Community : What is the 'x-atlassian-mau-ignore' header & why is my JIRA server rejecting it?