設定を始める前にご確認いただきたいポイントをまとめました
2024 年 2 8 月時点の情報です
目次 | ||||||||||||
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内容 | 例 | なぜ確認するのか? | 参考情報 | |||||||||||||||||||||
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1 | 誰がプロジェクトメンバーですか? |
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2 | どこで Atlassian Cloud を使用しますか? |
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3 | ストレージ容量はどれくらい必要ですか? |
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4 | 組織で求められるセキュリティレベルはどの程度ですか? |
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5 | 組織ではどのようなツールを利用していますか? |
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6 | 旧運用データの移行はお済ですか?または必要ですか?
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7 | どのように使用したいですか?また、運用開始までにどれくらいの期間を確保できますか?
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8 | (開発部門の場合)
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プロジェクトやスペースを作成する前に決めることや推奨運用ルール
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製品 | 内容 | 参考資料 | |||||||||||||||||||||
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1 | プロジェクト/スペースを作成する際の基本ルール | ||||||||||||||||||||||
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8 | 課題/ページを作成する際の基本ルール | ||||||||||||||||||||||
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12 | プロジェクト/スペースの運用ルール | ||||||||||||||||||||||
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教育リソースにお困りの場合は、弊社でご用意している「研修サービス」もご活用ください | - | ||||||||||||||||||||
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ヒント |
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※ ルールはマニュアル化し、メンバーに展開することでより良い運用の実現に貢献します。「共通認識を持つこと」と「何をすれば良いかが解ること」がポイントです。ルールはマニュアル化し、メンバーに展開することでより良い運用の実現に貢献します。「共通認識を持つこと」と「何をすれば良いかが解ること」がポイントです。 |
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運用時のアンチパターン
Atlassian Cloud 運用でユーザーが体験した実際の失敗例です。ルールを決めておくことで、このような失敗を防ぐことに繋がります。
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失敗例 | どうすればよかったのか | |||||||||||||||
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1 | 管理者が多すぎて設定変更が競合してしまった
管理者が少なすぎて管理できなくなった
| プロジェクトの規模に対して、適切な人数の管理者をアサインしましょう。
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2 | 使用する課題タイプのルールを決めていなかったため、不必要な課題タイプが乱立してしまい、管理できなくなった
| 使用する課題タイプを予め決めておきましょう。 | ||||||||||||||
3 | 以下のような複雑なワークフローを構築してしまい、管理ができなくなった。またユーザーが混乱してしまった
| なるべくシンプルで解りやすいワークフローを構築しましょう。
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4 | テスト環境を用意しなかった為、実環境で誤った操作をしてプロジェクト/スペースが動かなくなった
| サンドボックス環境(※ Premiumプラン限定)もしくは Premium プラン限定)もしくは Free 環境を用意しましょう。 | ||||||||||||||
5 | メンテナンスのルールを決めていなかった為、プロジェクト/スペースが動かなくなった
| いつ、誰がメンテナンスを行うか、予め決めておきましょう。 | ||||||||||||||
6 | 管理者操作を知らずに設定を進めてしまい、プロジェクトが構築できなかった。また Jira のメリットを活かしきれなかった
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7 | 情報収集先を把握せずに運用してしまい、誤った情報を信じてしまった(エンドユーザーに展開してしまった)
| 情報収集先を把握しましょう。
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