| 情報 |
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こちらのドキュメントではユーザーの無効化、削除方法についてご案内します。2021年4月10日時点での情報を基に作成しています。こちらのドキュメントではユーザーの無効化、削除方法についてご案内します。2024年11月時点での情報を基に作成しています。 |
目次
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ドメイン認証の有無による違い
ドメイン認証の有無によって、できることが異なります。下記が比較表となります。ドメイン認証の方法や詳細については、ドメイン認証 をご参照ください。
| ドメイン認証有り | ドメイン認証無し | |
|---|---|---|
| サイトアクセスの削除 |  | |
| サイトからのユーザー削除 | | |
| Atlassian Account の無効化 | |  |
| Atlassian Account の削除 | | |
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サイトアクセスの削除とサイトからのユーザー削除（旧組織）
サイトアクセスを削除すると、ユーザーはサイトへアクセスできなくなり、請求対象からも外れます。アクセスを取り消した後もユーザーとして存在しますので、再度アクセスを付与することもできます。ユーザーをサイトから削除した場合には、ユーザーの一覧からも削除されます。
- https://admin.atlassian.com にアクセスして、対象のユーザーがいるサイトの ユーザーを管理 をクリックします。
にアクセスして、対象のユーザーがいるサイトの組織をクリックします。
- サイトアクセスを削除したいユーザーを選択します。
- サイトへのアクセス可否の左側の
をクリックして
に変更すると、対象のユーザーのサイトアクセスが削除されます。サイトアクセスを再度付与したい場合には、先程とは反対にをクリックしてに変更してください。
- サイトからユーザーを削除するには、3と同じ画面の右上の
> ユーザーを削除 を選択してください。削除したユーザーはユーザーの一覧に表示されなくなります。
サイトアクセスを削除した場合のユーザーの一覧画面
ステータスが サイトアクセスがない になります。サイトから削除した場合には、ユーザーの一覧にも表示されなくなります。
サイトアクセスの削除とサイトからのユーザー削除（新組織）
新組織はサイトへのアクセス設定を組織に移動しました。サイトアクセスを削除したい場合は、組織へのユーザーのアクセス権を一時停止する必要がございます。
新組織の組織へのユーザーのアクセス権を一時停止、削除する手順は以下の通りです。
https://admin.atlassian.com にアクセスして、対象のユーザーがいるサイトの 組織 をクリックします。
ディレクトリ > ユーザー の順に選択します
アクセス権を停止したいユーザーを見つけます。
ユーザーの横にある [その他の操作] メニュー (•••) を選択します。
または、ユーザーのプロファイルに移動して、プロファイルの [その他の操作] メニュー (•••) を選択します。
アクセスを停止する を選択します。
- サイトからユーザーを削除するには、4と同じユーザーのプロファイル画面の [その他の操作] メニュー (•••) > ユーザーを削除 を選択してください。削除したユーザーはユーザーの一覧に表示されなくなります。
サイトアクセスを削除した場合のユーザーの一覧画面
ステータスが 停止中 になります。サイトから削除した場合には、ユーザーの一覧にも表示されなくなります。
ユーザーの Atlassian Account の無効化、削除
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- https://admin.atlassian.com にアクセスして、対象のユーザーがいる組織のいずれかの ユーザーを管理 にアクセスして、対象のユーザーがいる組織 をクリックします。
- トップメニューバーの ディレクトリ > 管理対象アカウント > 対象のユーザーを選択します。
- 右上の アカウントを無効化 を選択すると対象のアカウントが無効化されます。削除したい場合には、をクリックすると表示される アカウントを削除 を選択してください。
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