1-2．Atlassian Cloud (Jira/Confluence) 導入準備をする

JiraとConfluenceの導入に向けて、規約やセキュリティ情報などを確認ください。

規約を確認する

Atlassian Cloud 製品の導入時に同意いただく必要のある規約は以下の通りです。
各ページよりご確認をお願いいたします。

セキュリティ関連情報を確認する

Atlassian Cloud に関するセキュリティ情報は各ページをご確認ください。

クラウドチェックシートへの回答をご要望の場合、営業担当またはsales@ricksoft.jp へお問合せください。
　（チェックシートへの回答は80項目までとさせていただいております。あらかじめご了承ください）

ライセンスのプラン・価格を確認する

■ プランについて

Atlassian Cloud のプランの主な違いをご確認ください。

※別途、Enterpriseプランがございます。詳細は以下をご確認ください。
　・https://www.atlassian.com/ja/software/jira/pricing
　・https://www.atlassian.com/ja/software/confluence/pricing
　・https://www.atlassian.com/ja/software/confluence/pricing

■ 価格について

各ページをご確認ください。

サポートについて知る

Atlassian Cloud のサポートには、サポートドキュメントの利用や技術的なお問合せ、製品の利用を支援いたしますトレーニングサービス等がございます。

１）サポートの種類について

ご利用中のプランやご契約状況によって、Atlassian Cloud 製品のサポート内容が異なります。
ご利用中のプランによってサポート範囲が異なりますので、下記の表もあわせてご参照ください。

★ サポートプラス/Proの詳細はこちらよりご確認ください。

プラン	製品に関するお問合せ			サポートドキュメント		サイトに関する問い合わせ
	Atlassian Community （※1）	Atlassian 問合せ （※2）	リックソフト ヘルプデスク （※3）	Atlassian サポート ドキュメント （※4）	リックソフト サポート ドキュメント （※5）	アトラシアン社 への問合せ （※6）	リックソフト へのお問合せ
Freeプラン （無料）							※eval@ricksoft.jpへお問合せ下さい。
有償プラン ・Standard ・Premium			※ 評価中お試しいただけます		※評価中お試しいただけます		※sales@ricksoft.jpへお問合せ下さい。
サポートプラス/Pro

※1．製品に関するお問い合わせは有志が運営する Atlassian Community をご利用ください。

※2．サブスクリプション契約いただくとアトラシアン社のサポートをご利用いただけます。
　　  こちらの日本語の製品サポートポリシーもご参照の上、フォームよりお問合せください。

※3．リックソフトのヘルプデスクは、弊社へご相談中のサイトが有償プランの評価中 
　　  および サポートプラス/Pro のご契約をいただいたお客様がご利用いただけます。

※4．アトラシアン社の製品ドキュメントは、こちらよりご確認ください。

※5．リックソフトが提供するサポートドキュメントは、弊社へご相談中のサイトが
          有償プランの評価中 および サポートプラス/Pro のご契約をいただいたお客様が
          ご利用いただけます。

※6．サイトに関するお問合せ（サイト情報や契約情報）はこちらよりお願いいたします。

２）製品利用を支援するトレーニングサービスについて

リックソフトでは、お客様の悩みや改善目的、ご利用規模に合わせてお選びいただけるように、４つのトレーニングサービスをご用意しております。

① 集合研修（定期研修）

各製品の基本的な使い方の習得を目指す入門コース、製品の管理方法を習得するための管理者コース、Confluenceの拡張機能マクロの使い方を習得するコースのご用意がございます。

定期的にWeb開催しておりますので、ご希望のコースの お申込み をクリックの上、お申込ください。

詳細はこちらのページよりご確認ください。

よくある質問