お客様各位
2023年9月29日
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現在有効な年間契約更新日まで従来の自動化制限が適用されます。
例：2024年5月が年間契約更新期限の環境であれば、2023年11月1日以降も、2024年5月までは従来の自動化制限が適用されます。
締め切り日（2023年10月18日）以前の有効な年間サブスクリプションの見積書をお持ちの場合、新しい自動化制限は次回の更新日に適用されます。つまり、2024年1月14日までに更新期限を迎えるサイトは、締め切り日（2023年10月18日）以前に取得した見積書でご契約をいただくと、次回の更新またはアップグレードまで、従来の自動化制限が適用されます。
年間契約で2024年1月14日以降に更新期限を迎えるお客様におかれましては、次回の更新より新しい自動化制限が適用されます。
締め切り日（2023年10月18日）以降にユーザー数アップグレード、上位プランへアップグレードする場合、新しい自動化制限が適用されます。
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2. 対象製品 |
すべての 下記記載の Jira Cloud 製品およびプラン（ Free、Standard、Premium、Enterprise Free、Standard、Premium ）が対象です。
※ Confluence Cloud （ Premium、Enterprise ）で利用できる自動化は対象外です。
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変更前 |
| 情報 |
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自動化の月ごとの制限回数が変更になります。
Jira Service Management Free 、Jira Product Discovery Free 、およびすべての Jira 製品 Standard の自動化制限回数が引き上げられます。
製品 | プラン | 月ごとの制限（変更前） | 月ごとの制限（変更後） |
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Jira Software | Free | 100 回 | |
Standard | 500 回 | 1700 回 | |
Premium | （1000 × ユーザー数） 回 | （1000 × ユーザー数） 回 | |
※ 1000 ユーザー未満の契約レンジの場合は無制限 *1
Enterprise | 無制限 | ||
Jira Service Management | Free | 100 回 | 500 回 |
Standard | 500 回 | 5000 回 | |
Premium | （1000 × ユーザー数） 回 | （1000 × ユーザー数） 回 | |
※ 300 エージェント未満の契約レンジの場合は無制限 *1
Enterprise | 無制限 | ||
Jira Work Management | Free | 100 回 | |
Standard | 500 回 | 1000 回 | |
Premium | なし | （100 × ユーザー数） 回 | |
現在、Enterprise プランはありません | |||
Jira Product Discovery （※ 2023年7月から制限設定あり） | Free | なし | 200 回 |
Standard | なし | 500 回 | |
現在、Premium プランと Enterprise プランはありません | |||
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Jira Software：1000 ユーザー未満のご契約の場合
Jira Service Management：300 エージェント未満のご契約の場合
Jira Work Management：現在 Enterprise プランがないため、Premium プランのお客様についてはご契約ユーザー数に関係なく（100 × ユーザー数） 回の制限が適用されます。
自動化制限回数を Jira 製品全体で組み合わせて利用することができなくなります。
変更後
他の Jira 製品の使用量と合算できず、各 Jira 製品で使用できる使用量は、各 Jira 製品ごとの自動化制限回数以内になります。製品間にまたがる自動化ルールの場合、ルールの起点となった製品へ使用量がカウントされます。例えば、Jira Software の操作をトリガーとして Jira Service Management でアクションをする自動化ルールの場合、使用量は Jira Software へカウントされます。
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変更前 |
成功した自動化のみが使用制限にカウントされるようになります。
変更後
アクションの実行に成功した自動化のみが使用量へカウントされます。
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変更前 |
| ヒント |
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使用量としてカウントされないルール
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| パネル | ||
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4. ご準備のお願い |
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| 情報 |
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自動化ルールの最適化作業（2023年11月1日まで）
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