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ユーザーが退職・異動などでAtlassian製品を利用しなくなった場合の対処方法として「アカウント削除」と「アカウント無効化」の2つの選択肢があります。ユーザーが退職・異動などで Atlassian 製品を利用しなくなった場合の対処方法として「アカウント削除」と「アカウント無効化」の2つの選択肢があります。 |
目次
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はじめに
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組織管理者がユーザーのアカウントを削除または無効化するためには、そのアカウントが管理対象アカウントであることが必要です。 |
ユーザーが退職・異動などでAtlassian製品を利用しなくなった場合のアカウント処理は、「アカウント削除」と「アカウント無効化」の2つの選択肢があります。
どちらかで処理されたアカウントは課金対象外となりますが、それぞれ以下の違いがあります。
「アカウント削除」・・・アカウントを完全に削除すること。「アカウント削除」・・・Atlassian アカウントを完全に削除すること。
「アカウント無効化」・・・対象アカウントに関するデータはそのまま残り、再度アカウントの有効化ができる。
本ドキュメントでは、アカウントの「削除」と「無効化」の影響について記載します。
なお、「アカウント削除」は影響が大きいため、特別な理由がない限り、Atlassian社では「アカウント無効化」をおすすめしています。なお、「アカウント削除」は影響が大きいため、特別な理由がない限り、Atlassian 社 では「アカウント無効化」をおすすめしています。
アカウントの削除について
JIra Cloud のアカウント削除の影響
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退職/移動をする場合、オーナー自身が以下手順で権限を委譲できます。
画面上部メニューから「フィルター」＞「すべてのフィルターを表示」の順に選択。
（ダッシュボードのオーナー変更の場合は、「フィルター」を「ダッシュボード」と読み替えください。）
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対象の「フィルター」の右にある「・・・」をクリックし、「所有者の変更」を選択。
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新しい所有者を選択し、「所有者の変更」を選択。
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ご本人が操作できない場合、Jira管理者であれば以下手順で変更が可能です。
右上の「歯車」 ＞ 「システム」 の順に選択。
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左メニューの共有アイテムから「フィルター（もしくはダッシュボード）」を選択。
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対象の「フィルター（もしくはダッシュボード）」の右にある「・・・」をクリックし、「オーナーの変更」を選択。
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新しいオーナーを選択し、「オーナーの変更」を選択。
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以上でオーナーが変更されます。
アカウントの無効化について
対象アカウントに関連するデータはそのまま残りますが、必要な「フィルター」と「ダッシュボード」は、アカウント無効化前に所有権を別のオーナーへ変更してください。
操作については、上記「オーナーの変更手順」をご参照ください。
なお、「オーナーの変更手順」はアカウント削除時と異なり、アカウント無効化後でも実施可能です。
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本記事に関連するAtlassian公式ドキュメント
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Deactivate or delete managed accounts（Jira Cloud）
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