WBS Gantt-Chart for Jira Cloud 1.1.53-AC 以降で 6MB 以上のファイルの Excel エクスポートが可能になり、このエラーも修正されました。

※ ただし、30 秒でリクエストがタイムアウトする制限は残っていますため、引き続きガントチャートの規模によってはエクスポートが行えません。

現象

“ツール” > “Excel エクスポート” でガントのエクスポートを試みると、エラーメッセージが出てエクスポートできない。

エラーメッセージ

"InvalidCharacterError: Failed to execute 'atob' on 'Window': The string to be decoded is not correctly encoded."

WBS Gantt-Chart for Jira Cloud が使用しているバックエンドプラットフォームの制限により、クライアントから送信されるリクエストのサイズは、上限 6MB となります。リクエストサイズの上限を超えたため、エクスポートできない事象が発生します。

このエラーを回避するには、フィルターを使用するなどしてガント内の課題数を減らしてから、再度お試しください。

申し訳ございませんが、課題の内容次第でエクスポートできる行数が変わってしまうため、何行であればエクスポートできるというご案内ができかねます。
目安として、下に添付するビデオの手順で現在エクスポートしているリクエストのサイズをご確認いただくことは可能です。

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