Confluence はユーザー、知識、およびアイデアを共有ワークスペースにまとめるコラボレーションツールです。

本ドキュメントでは、 Confluence Cloud を手早く始めるための一連の操作・設定手順をご紹介します。操作に慣れたら、自社の運用に沿ってカスタマイズを行いましょう。

1 サイトをつくる
2 サイトにログインしてスペースを作成する
3 ナビゲーションの表示
4 ページの作成
5 ブログの作成
6 スペースへのアクセス権の設定
7 プロフィールと設定
8 ユーザーの招待
9 補足

サイトをつくる

Confluence Cloud のトライアル環境を用意しましょう。
以下のドキュメントに従ってトライアル環境を作成してください。

https://rs-support-doc.atlassian.net/wiki/spaces/Sales/pages/585907946/1-1+Atlassian+Cloud+Jira+Confluence#id-1-1．AtlassianCloud(Jira/Confluence)製品を知る-id-1-1%EF%BC%8EAtlassianCloud(Jira%2FConfluence)%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%92%E7%9F%A5%E3%82%8B-Jira%2FConfluence%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%82%92%E3%81%99%E3%82%8B

サイトにログインしてスペースを作成する

サイト（https://xxx.atlassian.net/wiki）にアクセスしてログインをします。
1つアンケートが表示されますが、選択しても、何も選択せず スキップを押しても構いません。

次にメンバーを招待する画面に遷移します。あとからメンバーを追加することもできます。

続いてスペースを作成する画面が表示されます。スペース名を入力しスペースの目的を選択して “次へ” を押します。
ここでは所属するチーム名をスペース名に指定してみましょう。

入力例：「Customer Success Team」

次のページで機能の有効・無効を選択します。デフォルトではスペースの目的に応じた機能が有効になっています。

スペースの作成が完了しました

ナビゲーションの表示

Confluence の画面上部と左サイドにはナビゲーション^※1と呼ばれるメニューが表示されます。

このナビゲーションでは、作成したスペースを探したり新しいコンテンツを作成するといった機能にすばやくアクセスすることができます。

ページの作成

ページはナレッジベースや仕様書のようなコンテンツを、体系立てて管理し長期的に利用するのに適しています。

ページには以下の特徴があります。

階層化することができます。
テンプレート化することができます。

スペース・ページ階層のイメージ

だんだんと小さく	スペース	新規事業開発	⼈事情報
	親ページ	調査研究	採用計画
	子ページ	Aサービス調査研究	面談履歴
		ミーティング議事録	ミーティング議事録
		2022年度ミーティング議事録	2022年度ふりかえり
		2022-08-10 定例会議議事録	2022-08 月次ふりかえり議事録

親ページの作成

複数のページを階層化して管理するための親ページを作成してみましょう。
トップメニューバーにある作成ボタン、またはスペースサイドバーの「コンテンツ」の ＋マーク > ページ をクリックします。

ページの作成画面が表示されます。

ここでは、チームのナレッジ管理を行うために、各種業務マニュアルをまとめる親ページを作成します。
ページタイトルは「カスタマーサクセスチーム業務マニュアル」としてみます。

ページを作成するには、ページタイトルが必須です。

ページの内容は子ページが一覧でリンク表示されるような設定を行います。

＋マークからマクロを挿入することができますので、検索窓に文字を入力して検索し、子ページ表示マクロ（Children display macro）を挿入します。

マクロを挿入すると右側にマクロの詳細設定（パラメータ）画面が表示されます。
ここではマクロの詳細設定は何も変更せず、右上の公開ボタンをクリックしてページを公開しましょう。

ページが公開されました

子ページをまだ作成していないため、子ページ表示マクロの部分はまだ何も表示されていません。
続いて子ページを作成します。

子ページの作成

ナビゲーションにある作成ボタン、またはスペースサイドバーの現在のページの横にある ＋マーク をクリックします。

作成ボタンから作成する場合、現在表示されているページの配下に新しくページを作成します。
スペースサイドバーの各ページの横に表示されている＋マークから作成する場合、そのページの配下に新しくページを作成します。

お客様との Web 会議を行う際の手順をまとめたページを作成します。
ページタイトルは「Web 会議実施マニュアル」としてみます。

スペース内で重複したページタイトルをつけることができないため、重複しないようなページタイトルをつけましょう。

議事録の場合：
定例会議メモ
2022-08-10 定例会議議事録

ページの内容は以下のような構成にしました。

右上の公開ボタンをクリックしてページを公開しましょう。

ページが公開されました

スペースサイドバーには親ページの下に子ページが階層表示されています。

親ページ（カスタマーサクセスチーム業務マニュアル）に配置した「子ページ」マクロでは表示子ページへのリンクが表示されています。

このように、複数のページをまとめるために親ページを活用することができます。

親ページ配下に、どんどんマニュアルページを追加しましょう。

ページの作成、編集、公開（アトラシアン公式ドキュメント）

ブログの作成

ブログは日報やブログ投稿のように日々発生するような情報の配信に適しています。

ブログには以下の特徴があります。

任意の順序で階層化することができません。
投稿日順に自動的にセクション分けがされます。

日報を書くことにより、Confluence の利用が習慣化されます。
日報はチームのスペースではなく、個人スペースに作成しましょう。

個人スペースは、サイトにユーザーを招待すると自動的に作成されるスペースです。
一人ひとつずつの個人スペースが用意されます。

画面右上のアイコンメニューから個人用スペースへアクセスすることができます。

個人スペースのスペースサイドバーの「ブログ」の ＋マーク をクリックしてブログを作成します。

ページのタイトルや内容についてはページの作成と同様の手順で進めることができます。
「表」を利用して以下のような日報を作成することも可能です。

スペースへのアクセス権の設定

ユーザーを招待する前にスペースへのアクセス権を確認しましょう。
スペースの権限設定を変更するには、Standard 以上のプランに切り替える必要があります（Standard, Premium, Enterprise プラン）。

プランの切り替え手順は以下のドキュメントを参照してください。

https://rs-support-doc.atlassian.net/wiki/spaces/ATLCLOUDKB/pages/585899466

Confluence は情報共有ツールです。基本的にはすべての情報をオープンにし、機密事項は別スペースにわけてスペース単位で制限をコントロールすることをお勧めします。

プランの切り替え後、スペースサイドバーのスペース名 > “…“ > スペース設定からスペース設定画面へ遷移します。

「スぺースへのアクセス」項目をクリックして展開し、ユーザー・グループ・ゲスト・匿名アクセスなどの権限を確認します。

グループに対するスペース作成時の権限は、Confluence 管理で設定された新規スペースの既定に基づいて権限が設定されています。

権限の修正方法について、以下に各項目ごとにご案内します。

ユーザー

“編集“をクリックしてユーザーの追加/削除、またはユーザーの権限を変更します。

グループ

“編集“をクリックしてグループの追加/削除、またはグループの権限を変更します。

ゲスト

“編集“をクリックしてゲストの追加/削除、またはゲストの権限を変更します。

匿名アクセス

“編集“をクリックして匿名ユーザーの追加/削除、または匿名ユーザーの権限を変更します。

公開リンク

”このスペースで公開リンクを許可する”トグルで公開リンクを許可/停止します。
公開リンクを許可すると Confluence へのアクセスを許可しなくても、個々の Confluence ページを Confluence 外部のユーザーと共有できるようになります。
公開リンクはグローバル権限で公開リンクを許可している場合に設定できます。

Analytics Permissions

インスタンスのアナリティクスを表示できるユーザーを制御できます。 Premium プランと Enterprise プランで使用できる機能です。

Free プランを利用している場合

以下の画面が表示された場合、現在ご利用中サイトは Free プランです。
Free プランではスペース権限の設定変更ができません。
今すぐ試す。 をクリックすると、14日間は無料で Standard プランを利用することができます。

プロフィールと設定

画面右上のアイコンメニューから、プロファイルや個人設定を確認することができます。

プロファイル

Teams 画面に遷移し自分の作業済み履歴や所属しているチームの情報を確認することができます。

アカウント設定を管理

アトラシアンアカウントの設定を変更することができます。
Confluence で表示される表示名やその公開範囲を変更することができます。

個人設定

Confluence 内の個人設定を変更することができます。また、スターをつけたページ（後で読む）、ウォッチ中のページ（ウォッチ）などを確認できます。

届くメールが多いな… と思ったら「自動ウォッチ」が有効になっているかもしれません。

ウォッチしているページに更新があるとメール通知を受け取ります。
設定の「メール」メニューより、「自動ウォッチ」を無効化したり、「お勧め更新の配信登録」を無効化したりして、適切なメール通知のみを受け取るよう設定を変更してください。

ユーザーの招待

設定が一通り完了したら、Confluence サイトへユーザー招待を行ってみましょう。

Confluence サイトへの招待

右上の歯車マークをクリックし、ユーザー管理 をクリックします。

https://admin.atlassian.com/ が新規タブで表示され、Atlassian 管理画面に遷移します。
招待 > “ユーザー“ または “ゲスト“　から、必要情報を入力して招待します。

それぞれ10ユーザーまで一度に招待できます。

サイトへユーザーを招待することができました
招待したユーザーと一緒に Confluence を使ってみましょう。

これで本チュートリアルは終了です。
ご自身の業務に合わせて設定をカスタマイズし、業務を改善しましょう

補足

ナビゲーション ※1

トップメニューバー

トップメニューバー
	サイドメニューバーを閉じます。
アプリスイッチャー	複数のアトラシアン製品または複数のサイトを利用している場合に切り替えることができます。
Confluence のロゴと製品名	複数のアトラシアン製品を利用している場合、現在どの製品を利用しているのかをここで確認できます。
検索	ページ、ブログ、スペース、添付ファイル、ユーザーを検索します。
作成	新しくページを作成します。
Rovo Chat	Rovo チャットにアクセスします。https://rs-support-doc.atlassian.net/wiki/spaces/ATLCLOUDKB/pages/1370947611
通知	複数のアトラシアン製品からの通知を受け取ることができます。
ヘルプ	アトラシアンのドキュメントにアクセスしたりキーボードショートカットを確認できます。
Confluence 設定	サイト全体の設定 ^※3や Confluence の設定^※4にアクセスできます。 ^※3 サイト管理者以上の権限が必要 ^※4 製品管理者以上の権限が必要
プロフィールと設定	プロファイルやアトラシアンアカウント設定を確認することができます。
サイドメニューバー
ユーザー専用	重要なスペースやコンテンツ、アップデートに素早くアクセスできます。
最近	最近アクセスして作業したページ、下書き、またはスター付きのページを表示します。
スター付き	お気に入りのコンテンツを表示します。
スペース	スター付きのスペースやすべてのスペースの表示、スペースを作成できます。
アプリ	インストールされている Marketplace アプリにアクセスしたり、アプリを検索して新規インストール ^※2することができます ^※2 サイト管理者以上の権限が必要
会社ハブ	情報が一元化された見やすいページを提供します。全社やチーム共通のお知らせを提供するのに最適な場所となっています。
チーム	自分のチームやそのメンバーを表示します。
詳細	自身のページの下書き、タスク、テンプレートを確認することができます。

ナビゲーション（アトラシアン公式ドキュメント）

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Confluence Cloud トライアル利用 チュートリアル