Jira Service Management 新機能リリース 2025-09

「Atlassian のリリースノート」で Atlassian が提供している情報から新機能や注意事項、今後のリリース情報をご紹介します。

※ 本ページでご紹介している情報は、お客様環境によってはリリース済みでない場合がございます。

カスタマー通知に、作業項目の優先度「$issue.priority」が新しい変数として追加されました。この変数を通知テンプレートに追加すると、メール本文に作業項目の優先度が表示されます。

これにより、カスタマーが優先度を確認できることで、対応の緊急度や見通しが分かり、安心感と納得感を得られるメリットがあります。

カスタマー向けの通知テンプレートに変数を追加するには、次の手順を実行します。

※ Premium プラン以上の限定機能です

データマネージャーとは、複数のデータソースから資産情報を統合・整理したり、一元管理をするためのツールです。

アセットスキーマのインポート機能にて、データマネージャーオブジェクトをソースとしてインポートできるようになりました。

アセットスキーマのインポートタイプ選択画面

詳細は以下のドキュメントをご参照ください。

また、インポート時にはパスワードや API キーなどの機密情報が 20 個のアスタリスク ( * )で暗号化・マスキングされる為、より安全に管理いただけます。

注意

データマネージャーは、現時点では FedRamp や BYOK 暗号化などデータポータビリティの要件には対応しておりません。

詳細については Atlassian Customer Agreement をご確認ください。

フラットファイル・データベース・API・PowerShell を利用したジョブ設定方法の詳細は、以下ドキュメントをご確認ください。

※ Premium プラン以上の限定機能です

自動化の「オブジェクトを検索」アクションの「AQL クエリ」タブでスマート値の設定が可能になりました。

{{lookupObjects}}のスマート値を設定すると、選択したスキーマのオブジェクト全体を参照することができ、「コメントの追加」や「アクションの記録」のアクションコンポーネントで検索結果を確認することができます。

「オブジェクトを検索」アクションでスマート値の設定を行うには、次の手順を実行します。

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